Majalengka: Upaya memperkuat pelayanan publik yang bersih dan bebas dari praktik percaloan terus menjadi perhatian Polres Majalengka.
Melalui program inovatif “Polantas Menyapa”, Satlantas Polres Majalengka menghadirkan pendekatan baru yang menekankan transparansi dan edukasi langsung kepada pemohon SIM.
Program ini dilaksanakan di Satpas SIM Polres Majalengka, di mana petugas kembali mengingatkan masyarakat bahwa proses penerbitan SIM kini semakin mudah, cepat, dan terbuka tanpa ada pungutan liar.
Para pemohon yang datang disambut langsung oleh personel Satlantas untuk mendapatkan arahan mengenai prosedur ujian teori, praktik, hingga informasi resmi terkait Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
Kanit Regident Satlantas Polres Majalengka, IPDA Aryanto, mewakili Kasat Lantas AKP Rudy Sudaryono, menegaskan bahwa kegiatan ini dirancang untuk memastikan masyarakat memahami mekanisme resmi pengurusan SIM agar tidak lagi bergantung pada perantara atau calo.
“Seluruh proses penerbitan SIM di Polres Majalengka dilakukan secara transparan, cepat, dan bebas pungli. Kami imbau masyarakat mengurus SIM secara mandiri melalui loket resmi,” tegasnya, Selasa (18/11/2025)
Ia menambahkan bahwa kemudahan layanan ini merupakan bagian dari komitmen Satlantas untuk mewujudkan sistem administrasi SIM yang akuntabel dan mudah diakses oleh seluruh warga Kabupaten Majalengka.
IPDA Aryanto juga menekankan bahwa memiliki SIM bukan sekadar memenuhi kewajiban administratif, tetapi merupakan cermin kedisiplinan dan tanggung jawab sebagai pengendara di jalan raya.
Program “Polantas Menyapa” turut mendapat respons positif dari masyarakat. Salah satu pemohon SIM, Echa (40), mengaku pelayanan di Satpas kini terasa lebih nyaman dan informatif.
“Petugasnya ramah dan jelas waktu menjelaskan prosesnya. Jadi nggak tegang, malah lebih percaya diri saat ujian,” ungkapnya.
Dengan pendekatan yang komunikatif dan edukatif, Satlantas Polres Majalengka menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan publik tak hanya soal kecepatan, tetapi juga kejujuran dan keterbukaan.
Program ini menjadi langkah strategis dalam membangun budaya tertib berlalu lintas sekaligus menghapus persepsi bahwa mengurus SIM adalah proses yang rumit dan menakutkan.
Melalui program “Polantas Menyapa”, Polres Majalengka memperkuat komitmennya menghadirkan layanan SIM profesional, humanis, dan bebas calo, demi mewujudkan lalu lintas yang aman dan berkeselamatan bagi seluruh masyarakat. (*)
Komentar